Pembersihan Kamar Occupied (Tamu Masih Menginap)

Tujuan:

Menjaga kebersihan dan kenyamanan kamar tamu yang sedang menginap tanpa mengganggu privasi tamu.

Prosedur:

1. Periksa tanda 'Do Not Disturb' (DND) pada pintu; jika terpasang, jangan masuk dan catat waktu pengecekan.

2. Ketuk pintu dan ucapkan salam sebelum masuk; tunggu izin tamu.

3. Rapikan tempat tidur dan ganti linen sesuai kebutuhan (idealnya setiap hari kecuali tamu meminta lain).

4. Bersihkan kamar mandi dan isi ulang toiletries yang telah digunakan.

5. Kosongkan tempat sampah dan rapikan barang tamu tanpa memindahkan barang pribadi secara berlebihan.

6. Catat penggunaan minibar untuk keperluan billing.

7. Tutup kembali pintu kamar dan pastikan terkunci setelah selesai.

Checklist Verifikasi:

☐  Status DND dihormati

☐  Linen & handuk diperbarui sesuai kebutuhan

☐  Minibar tercatat untuk billing

☐  Kamar terkunci kembali setelah selesai