Onboarding Staf Baru

Tujuan:

Memastikan setiap staf baru memahami standar kerja, budaya perusahaan, dan tanggung jawabnya sejak hari pertama.

Prosedur:

1. Siapkan dokumen kontrak kerja, tata tertib, dan deskripsi pekerjaan sebelum hari pertama staf bekerja.

2. Lakukan orientasi hari pertama mencakup pengenalan hotel, visi-misi, dan tur fasilitas.

3. Berikan pelatihan dasar sesuai departemen (grooming standard, SOP dasar, dan sistem yang digunakan).

4. Tetapkan mentor/buddy dari staf senior untuk mendampingi selama masa probation (3 bulan).

5. Lakukan evaluasi probation di bulan ke-1, ke-2, dan ke-3 sebelum keputusan pengangkatan tetap.

Checklist Verifikasi:

☐  Dokumen kontrak & kontrak kerja lengkap

☐  Orientasi hari pertama dilakukan

☐  Mentor/buddy ditetapkan

☐  Evaluasi probation terjadwal